Garantie et SAV

Les differents types d'ampoules à leds sont garanties 1 ans à compter de la date de réception de la commande.

La garantie ne couvre pas les mauvaises utilisations, ou d'éventuelles détériorations de l'article.

Pour effectuer un retour, il faut faire une demande de retour à notre service client. Tous les articles devront être retournés en port payé, les envois en port dû ou contre-remboursement seront refusés. Tous les produits vendus par Led Effect sont sous la responsabilité totale du client. Les interventions au titre de la garantie ne pourraient prolonger la durée de celle-ci. La garantie est limitée à la réparation, au remplacement ou à un remboursement du ou des produits vendus.

Pour prévaloir de votre garantie ne retirez jamais l'étiquette comportant les caractéristiques techniques de votre produit.

Led Effect ne peut en aucun cas, être considéré par l'acquéreur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que ces vices cachés ou autres défauts auraient pu entraîner.
Il appartient au client d'émettre des réserves sur le bon de transport en cas de réception d'un colis endommagé ou incomplet.

Limite de garantie: :

Elles ne s'appliquent qu'en France Métropolitaine. Aucun achat effectué en dehors de la France Métropolitaine ne sera couvert par notre garantie et nous n'assurerons que le remboursement des produits défectueux retournés par le client.
La garantie ne pourra être appliquée si :
- Le matériel a été mal monté, mal installé, mal entretenu par l'utilisateur.
- Le matériel a subi des réparations, des modifications, des transformations par l'utilisateur.
- Le matériel a subi des dommages par l'utilisateur.
- Les défauts sont dûs à une négligence, à une mauvaise utilisation, au non-respect des prescriptions du vendeur.
- Les produits sont retournés cassés .
- Les produits ont été utilisés en milieu humide ou en extérieur si la fiche technique ne l'autorise pas expressément.
- Les détériorations et défauts provoqués par l'usure naturelle ou par accident extérieur ( montage erroné, entretien défectueux, utilisation anormale, chocs…),
- Aucune garantie n'est dûe pour les dommages qui pourraient être causés à tout tiers par les marchandises vendues.