Francis C
Top fonctionne parfaitement et merci pour le conseil téléphonique. Très bien emballé
Difficile de savoir ainsi, de but en blanc, si le soucis rencontré est du à une incompatibilité de nos ampoules avec votre système, ce qui est déjà arrivé, mais c'est très très rare, ou si c'est l'ampoule en elle-même qui est défectueuse, sachant que nos ampoules pour porte de garage et portail électrique sont toutes testées une heure avant de les envoyer à nos clients.Pour en savoir plus, il faudrait nous renvoyer l'ampoule, afin que nous puissions à nouveau la tester et à partir de la, nous pourrions soit vous proposer de vous en renvoyer une, soit vous proposer le remboursement.Nous sommes désolés pour votre insatisfaction et restons à votre disposition en réponse à ce mail,