Suite à une commande chez led-effect, j'ai été contacté par téléphone, par Mme LORENTZ, pour m'informer que mon choix d'ampoule n'était pas le bon. Elle a pris le temps de m'expliquer pourquoi l'ampoule ne m'apporterai pas entière satisfaction et du risque que celle-ci pourrait avoir sur mon installation. Et elle m'a renvoyé la bonne ampoule gracieusement, et dans un délai plus que respectable, encore merci. Ce geste montre le sérieux de cette entreprise que je recommande les yeux fermés ! Ne changez rien, led-effect, vous êtes vraiment professionnel, à l'écoute des clients. Mme LORENTZ, votre société véhicule des valeurs humaines que beaucoup de clients recherchent, c'est toute à votre honneur ! Merci encore et bonne continuation.